VÚB Operating Leasing Asistenčná služba / kontakt: +421 220 510 806
24 hodinová služba 7 dní v týždni, dostupnosť tejto služby je na celom území Slovenskej republiky, ako aj v 44 štátoch Európy.
Odporúčame si kontakt uložiť do mobilného telefónu.
Aké služby poskytujeme klientom ?
VÚB Operating Leasing Asistenčná služba „BASIC"
- technická konzultácia cez telefón
- odtiahnutie nepojazdného vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu konkrétnej značky vozidla
- úschova vozidla v prípade zatvoreného servisu v nočných hodinách (na druhý deň je vozidlo odtiahnuté do servisu)
VÚB Operating Leasing Asistenčná služba „PLUS_14"
- služba BASIC + zapožičanie náhradného vozidlo na max. 14 dní v rovnakej kategórii
- náhradné ubytovanie
VÚB Operating Leasing Asistenčná služba „PLUS_30"
- služba BASIC + zapožičanie náhradného vozidlo na max. 30 dní v rovnakej kategórii
- náhradné ubytovanie
NOVINKA:
pre naších klientov, ktorí využívajú službu "VÚB Operating Leasing Asistenčná služba" sme pripravili voľne stiahnuteľnú mobilnú aplikáciu,
ktorá umožní komfortné a rýchle privolanie pomoci k Vášmu nepojazdnému vozidlu:
- pre stiahnutie aplikácie na Váš smartfón, kliknite na Google Play
- pre stiahnutie aplikácie na Váš iPhone, kliknite na AppStore
Kedy volať VÚB Operating Leasing Asistenčná služba ?
- v prípade nepojazdného vozidla (napr. poškodené vozidlo po dopravnej nehode)
- porucha na vozidle (napr. porucha znemožňuje jazdu s vozidlom, poškodená elektroinštalácia)
- vozidlo informuje vodiča prostredníctvom palubného počítača, že s vozidlom nie je možné pokračovať v jazde
- poškodená pneumatika (napr. defekt)
- nesprávne natankované palivo
- autobatéria nemá požadované napätie (napr. vozidlo nie je možné naštartovať)
Vozidlo odtiahnuté svojpomocne do servisu nemusí byť chápané ako nepojazdné vozidlo.